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1 パンナ・コッタ ★ :2025/04/04(金) 20:41:09.16 ID:7mhx71os9

食べ物の恨みは恐ろしい。いくら忙しくても飲食店で客を待たせすぎるとトラブルのもとになってしまう。福岡県の30代男性(エンジニア/年収550万円)は、「関東に住んでいた8年程前の話です」と前置きし、最寄り駅の近くにオープンした丼物チェーン店に行ったときのことを振り返った。

オープン直後だったこともあり、店内は混み合っていたという。また少し時間がかかるタイプの丼のため多少待つとは思っていたが…生尾久。(文:長田コウ)

「そこから30分たっても料理は運ばれてこず」

食券を購入し、運よく空いていた1席に着いたという。カウンターの調味料などを眺めながら、丼が運ばれてくるのを楽しみにしていた。しかし……。

「そこから30分たっても料理は運ばれてこず。隣に座っていた二人組が食べ終わり新規に入ってきた二人には10分程で料理が提供され」

新規の二人組に料理を運んできた店員に、「自分の分はまだか?」と聞くと「少々お待ちください」という返事だけで終わってしまった。さらに15分後、同じ店員から衝撃的な発言をされたのだ。

「並んでるお客様が他にも居ますので、食べ終わったのなら席を空けてもらえませんか?」

これにはさすがの男性もぶちギレてしまった。

「空腹と待たされた事で頭に来て45分経っても料理が運ばれてない事、15分前に聞いた時『待ってくれ』と言われたから待っていた事を怒鳴り飛ばしてしまいました」

店員も焦ったことだろう。「確認してくる」と奥へ駆け込んだが、入れ替わりで店長が出てきて、またしても驚くことを言われた。

「『他のお客様のご迷惑になりますので…』と言われ唖然としました」

もちろん、店員を怒鳴るのは大いに問題だが、店側が全く謝罪しないのも気になる。

結局、男性は完全にクレーマー扱いされてしまったようだ。その後の展開をこう書いている。

続きはこちら

キャリコネニュース
https://news.livedoor.com/article/detail/28485597/

14 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:45:06.68 ID:OhoSdBD40

>>1
8年ほど前って、いまさら何なの?

57 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:56:52.20 ID:cUsm+4rv0

>>1
生尾久って何?

66 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:59:02.53 ID:msk2n0tf0

>>1
食券渡してないんじゃないのか?

4 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:42:43.68 ID:t6rVDMpG0

8年前ってw
しつこい性格だな

78 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:01:04.58 ID:7sZlSgAb0

>>4
作文やで?

17 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:45:35.80 ID:/aXHqe9m0

今だったらネットで袋叩きにされるのにな
まだそのお店あるんだろうか

70 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:59:32.69 ID:36Q86DGX0

>>17
どうだろうなぁ
今は店に文句言うやつは全員クレーマーの時代だからなぁ
投稿者のほうが袋叩きかもよ

23 警備員[Lv.7][新芽] :2025/04/04(金) 20:47:13.44 ID:qKgnfzj40

あー
おれ、これみたいなことあって、店内で会社に電話したわ
某牛丼チェーン店
さすがに平身低頭で謝ってたな

29 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:47:54.14 ID:d8Nmf5ns0

>>23
なんで遅かったの?
変なの頼んだの?

31 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:49:28.89 ID:DbjfsvuK0

>>29
注文飛ばしは稀に良くある
俺は某チェーン系ラーメン屋で一度経験したことがある

35 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:50:07.07 ID:ENUDvS5g0

この手の話の9割ははったりだからな
特に女は平気で嘘をつくから困ったもんだ

48 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:54:55.04 ID:IqLetQ2z0

>>35
オチを盛ってる可能性はあるけどこの手のエピソード自体は珍しくもないでしょ

37 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:50:42.76 ID:7m9lPOOD0

タブレット端末でも注文通ってないときあるからな

58 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:57:26.91 ID:NzteAIKb0

>>37
数年前で国立病院の受け付けで予約確認したのに呼ばれなくてそんなことあるかよみたいのがあった
すごい遅れる事もあるんで予約時間からかなり遅れて名前呼ばれるまで気づかなかった
多分確認してないと思われたろうな

60 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:58:07.33 ID:SAFPXIo10

某ファミレスでクラブハウスサンドとデザート頼んで
先にデザート出されたから
「いやこれは後にして。下げて」
っての2ループしたあとに、クラブハウスサンド品切れって言われたことあるわw

69 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:59:28.88 ID:rg4w/Xrm0

>>60
クレーマーやね

94 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:04:02.61 ID:SAFPXIo10

>>69
何がダメなのか全くわからん
食事とデザート頼んでデザートから出す店あるか?

その店、有機野菜のサラダ頼んだらサラダの天辺を青虫が散歩してたこともあった
「……なるほど、これは有機野菜だわ。取り替えて」
とか色々あったわw

63 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:58:18.55 ID:AKR7RYrL0

>30代男性(エンジニア/年収550万円)

何故、年収?

65 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:58:57.85 ID:opwyeVK60

>>63
キャリコネニュース

71 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:59:32.82 ID:V0DdQAkL0

その場で怒鳴ることなんてしないよ
それこそクレーマーだろ
帰って本部に長文でメール送るけどな
あとはその会社の関係団体にクレーム
悪質なら消費者相談センターに言う

80 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:01:11.73 ID:7jECKMXt0

>>71
完全に正当ならその場で怒らないといけないんだよ
店員の本来の聞き方は「ご注文受けてなかったでしょうか?」なんだよ
客が食ってるかどうかも分からないような店員はもういらないんだ

72 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 20:59:42.56 ID:lEPorz/X0

このワケのわからない日記帳をニュースと称して読まされる身にもなれ

74 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:00:19.02 ID:H5xcj1h70

>>72
日記ならいいけど作文の可能性もあるからな

75 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:00:23.11 ID:A3sYKu8k0

年収の情報、いります?

82 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:02:02.15 ID:msk2n0tf0

>>75
年収で知能判断せよとの事だろう
高すぎもなく低すぎもなく

84 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:02:25.20 ID:H5xcj1h70

>>75
年収550万でもチェーン店行きますよって言いたい記事なのかな?

79 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:01:08.88 ID:rCzy0drY0

食事も兼ねた居酒屋チェーン店へ知人と夜に行った時に悲しい経験あるわ
俺は運転するので食事系のメニュー
炊いたご飯が切れちゃって炊き上がるまでご飯は待ってと店長が言ってきた
変な店なのか店長が変だったのかオカズのほうは普通に運ばれて白米だけ30分以上待った
チェーン店だから名前は書かないけど今こうやって書いたから経験して良かったってことか

@四年以上前の居酒屋チェーン店

90 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:03:18.58 ID:d8Nmf5ns0

>>79
まあ居酒屋だしなあw

89 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:03:16.22 ID:0AH1wNIF0

俺は客側として店側が注文忘れたり飛ばしたりは過ちとしてまだ許せる。
許しがたいのは「あのお客さんのテーブルずっと何もないなひょっとしてオーダー受けつけてないかも」っていう気付きのなさ、気の利かなさ。観察力、注意力の無さ。
お前ら(店の人)何も思わんの?ひとりだけずっとテーブル何もなくて違和感覚えないの?って言いたくなる。

99 名無しどんぶらこ :2025/04/04(金) 21:04:44.91 ID:msk2n0tf0

>>89
オープンしたてあるあるだな
俺はアルバイトが熟れるまで絶対に行かないが

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